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Inspeção

A importância de fazer inspeção em produtos antes de receber

Você já comprou algum produto, pagou, esperou um longo período, e ao final recebeu outro ou não veio como esperava? Muitas empresas já passaram por isso. Muitos também já receberam produtos que não se encaixam aos padrões exigidos pelo Inmetro e tiveram as mercadorias recolhidas do comércio. O resultado de tudo isso é o prejuízo. Por isso, é muito importante fazer a inspeção em produtos antes de recebê-los para a revenda.

O que é e quem faz?

A inspeção é feita antes do recebimento da mercadoria. As empresas que mais lançam mão desse serviço são importadores que compram produtos na China, por exemplo, e querem ter certeza de como o produto vai chegar e também se irá obter a certificação para a venda no Brasil.

O importador solicita a uma empresa especializada que verifique os produtos antes de embarcar no país de origem ou até mesmo já em solo nacional. O inspetor vai conferir se a mercadoria se encaixa nas normas brasileiras, entre outras coisas. O risco de receber um produto avariado ou fora dos padrões estabelecidos (como, por exemplo, em outra cor ou com peças faltando na caixa) são drasticamente reduzidos. A qualidade do produto pode ser verificada até mesmo durante a fabricação.

Imagine a seguinte situação: o importador faz um pedido de brinquedos vindos da China e quer garantir que receba produtos de boa qualidade e dentro dos padrões. Ela contrata a consultoria, que faz um planejamento e aplica a melhor metodologia de inspeção, seja durante ou ao final da produção. Depois, ela passa um relatório ao cliente do que foi constatado na inspeção e ele decide se a carga pode ou não ser embarcada. Por isso a importância de utilizar brinquedos com certificação.

Esse instrumento, infelizmente, ainda é pouco conhecido entre as empresas brasileiras, mas é uma ótima solução para evitar prejuízos e proporciona, além disso, que a importadora passe uma imagem de responsabilidade perante seus consumidores.

Como é feita a inspeção?

As empresas de inspeção criam sistemáticas para reduzir o risco de recebimento de mercadorias com avarias e evitar prejuízos. Além disso, algumas empresas, como a Yes!, são consultorias especialistas na implantação e seleção da qualidade de acordo com as portarias ISO 9001 (para brinquedos, eletrodomésticos, etc).

O foco da consultoria é tornar o processo de importação menos burocrático, fazendo com que as empresas importadoras tenham seus produtos dentro dos menores custos e prazos possíveis. Para isso, é necessário possuir estrutura no Brasil e no país de origem dos produtos, como a China.

Modalidades de inspeção

Existem várias modalidades de inspeção de produtos importados, entre eles:

Design evaluation

Realizada antes do início da produção. O inspetor avalia potenciais riscos no fornecimento que possam gerar avarias no produto;

Feasibility test

Realizada no inicio da produção, verifica se o produto está de acordo com as características previamente definidas (peso, tamanho, características mecânicas, químicas, etc.);

Intervention test

O inspetor avalia durante a produção ou no estoque se o produto está sendo produzido de acordo com a ficha técnica e amostra padrão;

Pre shipment inspection

São as mesmas avaliações realizadas na fase de intervention test, porém com a produção finalizada e em estágio de embarque;

Loading inspection

São avaliações feitas durante o carregamento de caminhões/containers a partir do registro fotográfico de todo o processo. O objetivo é verificar a qualidade do carregamento;

Inspection lot

A inspeção de lote verifica a conformidade do produto por meio de testes, uso normal, inspeção visual, verificação de marcações, contagem de quantidade dentro das caixas, além de outros quesitos preestabelecidos pelo cliente. As inspeções são realizadas com base na NBR 5426.

Vai importar produtos e não quer ter surpresas desagradáveis? Conheça a Yes! e entenda como evitar dores de cabeça!

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